Question 1

ক্রেতা কি হোয়াটসঅ্যাপ না ছেড়েই সম্পূর্ণ অর্ডার দিতে পারেন?

Accepted Answer

হ্যাঁ। SOVA চ্যাটের ভিতরে কার্ট রাখে এবং আপনাকে নিশ্চিত অর্ডার দেওয়ার আগে নাম, ডেলিভারি ঠিকানা, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করে নেয়। ক্রেতা কোনো অ্যাপ ইনস্টল করেন না, কোনো চেকআউট লিঙ্কও খোলেন না।

Question 2

পণ্য ও দাম কোথা থেকে আসে?

Accepted Answer

ব্যবসার নিজস্ব ক্যাটালগ থেকে। SOVA সেই ছবি ও দামই পাঠায় যা আপনি যোগ করেছেন, তাই এটি কেবল তা-ই বলতে পারে যা সত্যিই আপনার ক্যাটালগে আছে।

Question 3

ক্রেতা অর্ডার শুরু করে চুপ হয়ে গেলে কী হয়?

Accepted Answer

SOVA নিজেই ফলো-আপ করে ফেলে-যাওয়া কার্ট ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করে — সেই কথোপকথন অনুযায়ী, সবাইকে একটি নির্দিষ্ট সময়সূচিতে বার্তা পাঠিয়ে নয়।

হোয়াটসঅ্যাপে অর্ডার নেওয়া: ইন-চ্যাট কার্ট, ক্যাটালগ ও চেকআউট

প্রশ্নোত্তর

ক্রেতা কি হোয়াটসঅ্যাপ না ছেড়েই সম্পূর্ণ অর্ডার দিতে পারেন?

পণ্য ও দাম কোথা থেকে আসে?

ক্রেতা অর্ডার শুরু করে চুপ হয়ে গেলে কী হয়?