গুছিয়ে নিন, অটোমেট করুন, আর যুক্ত থাকুন
অতিরিক্ত ঝামেলা ছাড়াই আপনার সেলস ফ্লো কানেক্ট করুন।
SOVA কীভাবে সাহায্য করে
- সিরিয়াস বায়ার শনাক্ত করুন: যে চ্যাটে কেনার ইচ্ছা বেশি, সেগুলো আগে দেখুন।
- অটো রিপ্লাই: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সঙ্গে সঙ্গে দিন, আপনি অফলাইন থাকলেও।
- স্মার্ট ফলো-আপ: যারা আগ্রহী, তাদের সাথে সঠিক সময়ে আবার যোগাযোগ করুন।
- স্প্যাম ফিল্টারিং: অপ্রয়োজনীয় চ্যাট আলাদা করুন এবং ইনবক্সকে আসল চাহিদায় ফোকাস রাখুন।
- ব্রডকাস্ট: এক ক্লিকে অফার আর আপডেট সব কাস্টমারের কাছে পাঠান।
- বিল্ট-ইন ইন্টিগ্রেশনস: SOVA-কে আপনার পছন্দের অ্যাপের সাথে যুক্ত করে কাজ অটোমেট করুন।
WhatsApp বিজনেস ওয়ার্কফ্লো
- Meta দিয়ে সাইন ইন করুন: আপনার Meta অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করুন এবং যে WhatsApp বিজনেস নম্বর ব্যবহার করবেন সেটি কানেক্ট করুন।
- আপনার প্রোডাক্ট যোগ করুন: প্রোডাক্ট আপলোড করুন আর SOVA-কে চ্যাট সামলাতে দিন, ডিটেইল শেয়ার করুক আর কাস্টমারকে গাইড করুক।
- আপনি এখন লাইভ: WhatsApp-এ লাইভ হয়ে যান এবং প্রথম দিন থেকেই দ্রুত রিপ্লাই, ভালো ফলো-আপ আর স্মার্ট লিড হ্যান্ডলিং পান।
ইন্ডাস্ট্রি
- ক্লথিং: সাইজ চার্ট, কালার ভ্যারিয়েন্ট, COD এবং ডেলিভারি তথ্যের অটো রিপ্লাই।
- জুয়েলারি: ঝটপট ক্যাটালগ শেয়ার আর গোল্ড রেট আপডেট।
- টয়স: বাল্ক ইনকোয়ারি ফিল্টার, ক্যাটালগ রিপ্লাই এবং রিসেলার লিড দ্রুত রাউটিং।
- বুকস & স্টেশনারি: অটোমেটেড স্টক চেক আর স্টেশনারি লিস্টের প্রাইসিং।
- ড্রাই ফ্রুটস: প্রতি কেজির দাম, প্যাক সাইজ, ডেলিভারি এরিয়া আর হোলসেল সাপোর্ট।
- ডেকোরেশন: থিম সিলেকশন গাইড আর প্যাকেজ কস্ট অটোমেশন।
- ইলেকট্রনিক্স: প্রোডাক্ট তথ্য, হাই-ইনটেন্ট লিড ট্যাগিং আর ফলো-আপ।
- মেডিকেল ইন্সট্রুমেন্টস: টেকনিক্যাল রিপ্লাই আর স্টক স্ট্যাটাস।
- সার্জিক্যাল ইন্সট্রুমেন্টস: সেট কাস্টমাইজেশন আর কোয়ালিটি সার্টিফিকেট শেয়ারিং।
- হার্ডওয়্যার: বাল্ক প্রাইস লিস্ট আর টুল স্পেসিফিকেশন।
- ফায়ারওয়ার্কস: সিজনাল ক্যাটালগ শেয়ারিং আর সেফটি গাইডলাইন।
প্রাইসিং
- সোভা বেসিক — $18: ছোট একক-অবস্থান শপ
- সোভা প্রো — $43: ব্যস্ত রিটেইলার এবং রেস্টুরেন্ট
- সোভা এন্টারপ্রাইজ — কাস্টম: পাইকারি বিক্রেতা, শিল্পপতি এবং বড় কোম্পানি
প্রশ্নোত্তর
SOVA কী؟
SOVA হলো ব্যবসার জন্য একটি WhatsApp automation tool। এটি কাস্টমারকে রিপ্লাই দেয়, আসল ক্রেতা চিনতে সাহায্য করে, ফলো-আপ করে, আর সেলস চ্যাট আরও সহজ করে।
SOVA কার জন্য؟
SOVA ছোট, মাঝারি, এবং বাড়তে থাকা ব্যবসার জন্য, যারা প্রতিদিন অনেক WhatsApp message পায়। বিশেষ করে seller, retailer, wholesaler, আর service team-এর জন্য এটি উপকারী।
SOVA কী কী automate করে؟
SOVA প্রথম রিপ্লাই, product question, buyer qualification, lead follow-up, আর spam filtering automate করে, যাতে টিম শুধু সিরিয়াস কাস্টমারের দিকে মন দেয়।
ব্যবসাগুলো SOVA কেন ব্যবহার করে؟
ব্যবসাগুলো SOVA ব্যবহার করে দ্রুত রিপ্লাই দিতে, ভালো ক্রেতা মিস না করতে, WhatsApp গুছিয়ে রাখতে, আর আরও বেশি চ্যাটকে অর্ডারে বদলাতে।
SOVA কি শুধু WhatsApp-এর জন্য?
এখন SOVA-এর ফোকাস WhatsApp, তবে ভবিষ্যতে আরও চ্যানেলের দিকেও যাওয়ার ভাবনা আছে।
সেটআপ করতে টেকনিক্যাল জ্ঞান লাগবে?
না। এটি ব্যবসার মালিক আর সেলস টিমের জন্য সহজভাবে বানানো। Meta অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করুন, তারপর রিপ্লাই সেট করুন।
SOVA কি আমার ব্র্যান্ডের টোনে রিপ্লাই দিতে পারবে?
হ্যাঁ। আপনি চাইলে সহজ, ফরমাল, ফ্রেন্ডলি বা সেলস-ফোকাসড টোনে সেট করতে পারবেন।
ট্রায়ালে কি কার্ড লাগবে?
না। সব CTA-তেই একই কথা—শুরু করতে কোনো কার্ড লাগবে না।
WhatsApp নম্বর কীভাবে কানেক্ট করব?
Meta Business অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ৩টি সহজ ধাপে SOVA-এর সাথে কানেক্ট করতে পারবেন।
পার্সোনাল WhatsApp নম্বর ব্যবহার করা যাবে?
না, SOVA-এর জন্য Meta-এর মাধ্যমে WhatsApp Business API কানেকশন দরকার।
SOVA কি একাধিক ভাষা সাপোর্ট করে?
হ্যাঁ, SOVA একাধিক ভাষার জন্য উপযুক্ত, তাই লোকাল আর ইন্টারন্যাশনাল দুই বাজারেই কাজে লাগে।
৩০ দিনের ট্রায়ালে সব ফিচার থাকবে?
হ্যাঁ। আপনি সব কোর ফিচার ব্যবহার করে আসল প্রভাব দেখতে পারবেন।
আমি কি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ, আমাদের প্ল্যান ফ্লেক্সিবল। ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় ম্যানেজ বা ক্যানসেল করতে পারবেন।
ব্রডকাস্ট মেসেজ পাঠানো যাবে?
হ্যাঁ। Meta-কমপ্লায়েন্ট ব্রডকাস্টের মাধ্যমে অফার আর আপডেট পাঠাতে পারবেন।
কোনো হিডেন কস্ট আছে?
না। আমাদের প্রাইসিং সোজাসাপ্টা। আপনার প্ল্যানেই প্ল্যাটফর্ম ফি পরিষ্কারভাবে কভার থাকে।
কাস্টমারের ডেটা কি নিরাপদ?
হ্যাঁ। আমরা Meta-এর সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড মেনে ডেটা প্রসেস করি এবং কথোপকথনের প্রাইভেসিকে গুরুত্ব দিই।