INITIALIZING SOVA...
নিচের প্রতিটি ফিচার ব্যবসায়ীদের জন্য ইতিমধ্যে চালু আছে, চালু হওয়ার তারিখসহ। কোনো পরিকল্পনা নয়, কোনো পুরোনো তারিখ বসানো নয়।
প্ল্যান ও পেমেন্ট ·
প্রাইসিং পেজে একটি প্ল্যান বেছে নিন এবং কয়েক ক্লিকে কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করুন। আপনি যদি এখনো সাইন ইন না করে থাকেন, আগে অ্যাকাউন্ট খুলুন, তারপর সরাসরি আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যানের পেমেন্টে চলে যাবেন।
প্ল্যান ও পেমেন্ট ·
মাস শেষ হওয়ার আগেই AI উত্তর বা ভয়েস নোট ফুরিয়ে যাচ্ছে? প্ল্যান না বদলেই ড্যাশবোর্ড থেকে অতিরিক্ত মেসেজ প্যাক কিনুন। অতিরিক্ত মেসেজ ওই মাসের শেষ পর্যন্ত থাকে। ড্যাশবোর্ড এটাও দেখায় এই মাসের সীমার কতটা ব্যবহার হয়েছে, এবং 80% ও পরে 100%-এ আপনাকে সতর্ক করে।
ক্যাটালগ ·
আপনার ক্যাটালগ বা দামের তালিকা ছবি বা PDF হিসেবে আপলোড করুন, একবারে 10টি ফাইল পর্যন্ত। SOVA-র AI পুরো ফাইল পড়ে, প্রতিটি পণ্যের নাম, দাম ও বিবরণ বের করে, প্রতিটি পণ্যের ছবি আলাদা করে, এবং সাধারণত 5 মিনিটের মধ্যে সবকিছু আপনার পণ্যের তালিকায় যোগ করে দেয়। আর একটা একটা করে পণ্য লিখতে হবে না।
ড্যাশবোর্ড ·
ড্যাশবোর্ডের ঘণ্টা এখন আপনাকে প্রতিদিন নতুন অর্ডারের সারসংক্ষেপ দেয়। আপনার ট্রায়াল বা প্ল্যান শেষ হতে চললে এবং মাসিক মেসেজ সীমার কাছাকাছি পৌঁছালেও এটি জানিয়ে দেয়, যাতে কিছুই হঠাৎ না ঘটে।
হোয়াটসঅ্যাপ ·
সেটিংসে একটি সুইচ দিয়ে সব গ্রাহকের জন্য স্বয়ংক্রিয় উত্তর একসাথে বন্ধ হয়ে যায় — ছুটির দিনে, স্টক গণনার সময়, বা যখনই আপনি নিজে সবাইকে উত্তর দিতে চান। সুইচ আবার চালু করলে AI আবার কাজ শুরু করে।
হোয়াটসঅ্যাপ ·
আপনি যখন ফোনের হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস অ্যাপ থেকে কোনো গ্রাহককে উত্তর দেন, AI সেই গ্রাহককে উত্তর দেওয়া বন্ধ করে, যাতে তিনি কখনো দুটি উত্তর না পান। আপনি 30 মিনিট আর উত্তর না দিলে AI আবার দায়িত্ব নেয়।
হোয়াটসঅ্যাপ ·
আগে থেকেই হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস অ্যাপ ব্যবহার করছেন? QR কোড স্ক্যান করে সেই নম্বরটিই যুক্ত করুন। অ্যাপটি আপনার ফোনে চলতে থাকে, SOVA আপনার পাশাপাশি উত্তর দেয়, এবং আপনার কন্টাক্ট ও ছয় মাস পর্যন্ত চ্যাট চলে আসে।
হোয়াটসঅ্যাপ ·
আপনার ইনবক্সের প্রতিটি কথোপকথনে AI-এর নিজস্ব অন/অফ সুইচ আছে। এটি বন্ধ করে সেই গ্রাহকের সাথে নিজে কথা বলুন, বাকি সব চ্যাট স্বয়ংক্রিয় থাকবে, তারপর কাজ শেষে আবার চালু করুন।
অনলাইন দোকান ·
আপনি যখন হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক বা অন্য কোথাও আপনার অনলাইন দোকানের লিংক শেয়ার করেন, প্রিভিউতে এখন আপনার দোকানের নাম, বিবরণ ও পণ্য দেখা যায়। SOVA-র প্রতিটি ভাষায় আপনার দোকান Google সার্চেও আসতে পারে।
অর্ডার ·
হোয়াটসঅ্যাপ থেকে আসা প্রতিটি অর্ডার এখন এক জায়গায় জমা হয়। প্রতিটি অর্ডারের অবস্থা দেখুন এবং জানুন কতগুলো অর্ডার এসেছে ও কত বিক্রি হয়েছে — খাতা বা স্প্রেডশিটে অর্ডার লেখার দরকার নেই।
অর্ডার ·
SOVA হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটেই পুরো অর্ডার নেয়: পণ্য, নাম, ডেলিভারির ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং গ্রাহক কীভাবে পেমেন্ট করতে চান তা জিজ্ঞেস করে, তারপর আপনাকে একটি নিশ্চিত অর্ডার দেয়।
ক্যাটালগ ·
দাম ও ছবিসহ আপনার পণ্য যোগ করুন, আর SOVA সেগুলো থেকেই গ্রাহকদের উত্তর দেয় — আপনার আসল দাম জানায় এবং আপনার নিজের পণ্যের ছবি পাঠায়।
ড্যাশবোর্ড ·
আপনার হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস নম্বর যুক্ত করুন এবং প্রায় দশ মিনিটে প্রথম স্বয়ংক্রিয় উত্তর পান, সাইন আপ থেকে চালু হওয়া পর্যন্ত কম ধাপে।