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व्हाट्सएप पर ऑर्डर लेना: इन-चैट कार्ट, कैटलॉग और चेकआउट

SOVA पूरा ऑर्डर व्हाट्सएप के भीतर ही ले लेता है: यह आपके कैटलॉग से उत्पाद की तस्वीरें और कीमतें भेजता है, चैट के भीतर कार्ट बनाए रखता है, फिर ग्राहक का नाम, डिलीवरी पता, फ़ोन नंबर और भुगतान की पसंद दर्ज करके आपको पुष्ट ऑर्डर सौंपता है। ग्राहक को न कोई ऐप इंस्टॉल करना पड़ता है, न कोई चेकआउट लिंक खोलना।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या ग्राहक व्हाट्सएप छोड़े बिना पूरा ऑर्डर दे सकता है?

हाँ। SOVA चैट के भीतर कार्ट रखता है और आपको पुष्ट ऑर्डर सौंपने से पहले नाम, डिलीवरी पता, फ़ोन नंबर और भुगतान की पसंद दर्ज कर लेता है। ग्राहक न ऐप इंस्टॉल करता है, न चेकआउट लिंक खोलता है।

उत्पाद और कीमतें कहाँ से आती हैं?

व्यवसाय के अपने कैटलॉग से। SOVA वही तस्वीरें और कीमतें भेजता है जो आपने जोड़ी हैं, इसलिए यह केवल वही बता सकता है जो वास्तव में आपके कैटलॉग में है।

अगर ग्राहक ऑर्डर शुरू करके चुप हो जाए तो क्या होता है?

SOVA स्वयं फ़ॉलो-अप करके छूटा हुआ कार्ट वापस लाने की कोशिश करता है — उसी बातचीत के अनुसार, न कि सभी को एक तय समय पर संदेश भेजकर।

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