Jede Funktion unten ist für Händler bereits verfügbar, mit dem Datum ihrer Veröffentlichung. Nichts Geplantes, nichts rückdatiert.
Tarif wählen und online bezahlen
Tarife und Zahlung ·
Wählen Sie auf der Preisseite einen Tarif und bezahlen Sie mit wenigen Klicks per Karte. Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, legen Sie zuerst Ihr Konto an und landen dann direkt beim Bezahlen des gewählten Tarifs.
Zusätzliche Nachrichten kaufen, wenn sie knapp werden
Tarife und Zahlung ·
Gehen Ihnen KI-Antworten oder Sprachnachrichten vor Monatsende aus? Kaufen Sie im Dashboard ein zusätzliches Nachrichtenpaket, ohne den Tarif zu wechseln. Die zusätzlichen Nachrichten gelten bis zum Ende des Monats. Das Dashboard zeigt außerdem, wie viel Ihres Monatskontingents verbraucht ist, und warnt Sie bei 80 % und erneut bei 100 %.
Den ganzen Katalog per Foto oder PDF hinzufügen
Katalog ·
Laden Sie Ihren Katalog oder Ihre Preisliste als Fotos oder PDF hoch, bis zu 10 Dateien auf einmal. Die KI von SOVA liest die gesamte Datei, erkennt jedes Produkt mit Name, Preis und Details, schneidet das Bild jedes Produkts aus und fügt alles Ihren Produkten hinzu, meist innerhalb von 5 Minuten. Kein mühsames Eintippen einzelner Produkte mehr.
Benachrichtigungen im Dashboard
Dashboard ·
Die Glocke im Dashboard zeigt Ihnen jetzt täglich eine Übersicht der neuen Bestellungen. Sie meldet sich auch, wenn Ihre Testphase oder Ihr Tarif bald endet und wenn Sie sich Ihrem monatlichen Nachrichtenlimit nähern, damit Sie nichts überrascht.
KI für das ganze Geschäft pausieren
WhatsApp ·
Ein Schalter in den Einstellungen schaltet automatische Antworten für alle Kunden auf einmal ab – praktisch an Feiertagen, bei der Inventur oder wann immer Sie allen selbst antworten möchten. Schalten Sie ihn wieder ein, und die KI übernimmt wieder.
Die KI tritt zurück, wenn Sie vom Handy antworten
WhatsApp ·
Wenn Sie einem Kunden über die WhatsApp Business App auf Ihrem Handy antworten, hört die KI auf, diesem Kunden zu antworten – so bekommt er nie zwei Antworten. Antworten Sie 30 Minuten lang nicht mehr, übernimmt die KI wieder.
Sie nutzen bereits die WhatsApp Business App? Verbinden Sie dieselbe Nummer per QR-Code. Die App funktioniert weiter auf Ihrem Handy, SOVA antwortet parallel zu Ihnen, und Ihre Kontakte sowie bis zu sechs Monate an Chats werden übernommen.
Jedes Gespräch in Ihrem Posteingang hat einen eigenen KI-Schalter. Schalten Sie ihn aus, um selbst mit diesem Kunden zu sprechen, während alle anderen Chats automatisch weiterlaufen, und schalten Sie ihn danach wieder ein.
Wenn Sie den Link zu Ihrem Online-Shop auf WhatsApp, Facebook oder anderswo teilen, zeigt die Vorschau jetzt Ihren Shopnamen, Ihre Beschreibung und Ihre Produkte. Ihr Shop kann außerdem in der Google-Suche erscheinen, in jeder Sprache, die SOVA unterstützt.
Bestell-Dashboard
Bestellungen ·
Jede Bestellung aus WhatsApp landet jetzt an einem Ort. Verfolgen Sie den Status jeder Bestellung und sehen Sie, wie viele Bestellungen Sie haben und wie viel Sie verkauft haben – Schluss mit Notizbuch und Tabelle.
SOVA nimmt die komplette Bestellung im WhatsApp-Chat auf: Es fragt nach Artikeln, Name, Lieferadresse, Telefonnummer und gewünschter Zahlungsart und übergibt Ihnen dann eine bestätigte Bestellung.
Fügen Sie Ihre Produkte mit Preisen und Fotos hinzu, und SOVA beantwortet Kundenfragen auf dieser Grundlage – mit Ihren echten Preisen und Ihren eigenen Produktbildern.
Verbinden Sie Ihre WhatsApp-Business-Nummer und erhalten Sie die erste automatische Antwort in etwa zehn Minuten, mit weniger Schritten zwischen Anmeldung und Start.