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Terminbuchung über WhatsApp: Zeiten, Bestätigung und Erinnerung

SOVA bucht Termine direkt im WhatsApp-Chat: Es bietet die Zeiten an, die tatsächlich frei sind, bestätigt die Buchung und schickt vor dem Termin eine Erinnerung, damit weniger Kundinnen und Kunden ihn vergessen. Für den Friseurstuhl, die Sprechstunde, die Trainingseinheit oder die Wohnungsbesichtigung funktioniert es gleich.

FAQ

Für welche Betriebe eignet sich Terminbuchung über WhatsApp?

Für jedes Unternehmen, das Zeit statt Ware verkauft — Friseur- und Barbershops, Arzt- und Zahnarztpraxen, Fitnessstudios, Wohnungsbesichtigungen, Reisebüros, Nachhilfezentren und Handwerkertermine.

Brauchen Kundinnen und Kunden eine App oder einen Buchungslink?

Nein. Die gesamte Buchung läuft in dem WhatsApp-Gespräch ab, das sie selbst begonnen haben.

Wie hilft das gegen nicht wahrgenommene Termine?

SOVA schickt vor dem Termin eine Erinnerung, dadurch vergessen ihn weniger Menschen. Die Erinnerung wird automatisch eingeplant, sobald die Buchung bestätigt ist.

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